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[多选题]
我国建筑企业已由粗放型发展转为精细化经营,未来发展的关键是全面发展,不断提高核心竞争力,实施卓越绩效管理的措施有( )。
A
发挥领导带头作用,强化卓越意识
B
坚持标准化导向,统领管理活动
C
坚持顾客导向,提高顾客满意度
D
履行企业责任,成为卓越企业公民
E
重视过程管理,从多个维度关注结果
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参考答案
试题答案:
A
C
D
E
答案解释:
实施卓越绩效管理的措施包括发挥领导带头作用、坚持顾客导向、履行企业责任和重视过程管理等。
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①-②-③-④②-①-③-④①-③-②-④②-③-④-①
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